Privacy Policy - Chunkymilk

Vilka vi är

Vår webbplatsadress är: https://chunkymilk.se

Säkerhet & sekretess

Denna policy gäller för behandling av personuppgifter som Chunky Milk AB (”Chunky Milk” eller ”vi”) samlar in om dig. Detta kan ske exempelvis via våra webbplatser (inkluderat sociala nätverk som tillhör tredje part), elektronisk post, sms, telefon, registreringsformulär, köp i butik, i övriga kontakter med oss, från tredje part och från allmänt tillgänglig information.

Vi värnar om din personliga integritet. Denna policy reglerar hur vi samlar in, använder och skyddar uppgifter om dig samt hur du kan tillvarata dina rättigheter. Vänligen kontakta oss om du har frågor eller synpunkter avseende denna personuppgiftspolicy.

Med hänvisning till lag avser vi nedan Dataskyddsförordningen (eng. General Data Protection Regulation, GDPR) och annan gällande svensk dataskyddslagstiftning.

Vilka uppgifter samlar vi in om dig?

Med ”personuppgifter” menas uppgifter som rör dig och kan identifiera dig. I denna personuppgiftspolicy används synonymt och omväxlande begreppen ”personuppgifter” och ”uppgifter om dig”.

Vanligtvis kan du använda dig av vår webbplats utan att tillhandahålla oss några uppgifter utöver tekniska. På vissa sidor kan dock uppgifter från dig begäras, exempelvis i anslutning till köp och serviceärenden eller om du registrerar dig för att ta del av nyhetsbrev. Vi kan även använda oss av uppgifter om dig som vi hämtat från andra källor, t.ex. från marknadsförings- och säljaktivitetsbolag.

De personuppgifter vi kan samla in om dig inkluderar:

Person- och kontaktuppgifter: Namn, adress, e-postadress, telefonnummer, demografiska uppgifter (såsom födelsedatum, ålder, kön, geografisk plats, favoritprodukter och fritidsintressen). Vid behov kan även personnummer behandlas.
Ekonomisk information: Uppgifter som behövs för att slutföra en beställning, såsom betal- eller kreditkortsuppgifter.
Tekniska uppgifter: IP-adress, cookies, geografisk plats och inloggningsuppgifter.
Information om användarbeteende: Sökmönster, aktiviteter på webbplatsen och svarstider för sidor.
Användargenererad information: Innehåll du självmant lämnar, exempelvis i samtal till kundtjänst, tävlingar eller innehåll du delar på vår webbplats eller sociala medier.
Information från andra källor: Allmänt tillgänglig information eller information från våra samarbetspartners för att hålla uppgifter om dig uppdaterade eller för att säkra betalning.

Ändamål och rättslig grund

För att vår behandling av dina personuppgifter ska vara laglig krävs det att det finns en rättslig grund. Det kan vara nödvändigt för att fullgöra ett avtal med dig, uppfylla en rättslig förpliktelse, bygga på berättigat intresse eller genom ditt samtycke. Exempel:

Fullgöra avtal: Bearbeta och leverera dina beställningar, fakturera och tillhandahålla kundservice.
Berättigat intresse: Anpassa våra tjänster, genomföra kundundersökningar och analysera användarbeteende.
Samtycke: Skicka nyhetsbrev eller rikta elektronisk marknadsföring om du inte redan är kund hos oss.

Du har alltid rätt att återkalla ditt samtycke och motsätta dig behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföring.

Information om cookies

Vi använder cookies, elektroniska bilder och liknande spårningstekniker på vår webbplats och i vår e-postkommunikation.

Vem lämnar vi ut dina uppgifter till?

Vi delar endast dina personuppgifter med noggrant utvalda tredje parter som hjälper oss att bedriva vår verksamhet. Dessa agerar som personuppgiftsbiträden och behandlar uppgifterna i enlighet med våra instruktioner och gällande lagstiftning.

Exempel på tredje parter:

Leveransföretag (t.ex. PostNord)
Betaltjänstleverantörer
Marknadsföringsbolag

I vissa fall kan vi även dela uppgifter med självständiga personuppgiftsansvariga, exempelvis för att möjliggöra adressuppdateringar eller intressebaserad reklam.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
Få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.
Begära att vi raderar uppgifter om dig (under vissa omständigheter).
Motsätta dig behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
Återkalla samtycke till behandling av personuppgifter.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på: info@chunkymilk.se

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge som det krävs för att uppfylla de ändamål som anges i denna policy eller för att uppfylla lagkrav. Uppgifter som inte längre är nödvändiga anonymiseras eller raderas.

Vad gör vi för att skydda dina uppgifter?

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, inklusive SSL-kryptering, för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.

Kontakt
Chunky Milk AB
Fredsgatan 8
172 34 Sundbyberg
E-post: info@chunkymilk.se